Simulado INPI | Analista de Planejamento - Infraestrutura em TI | CONCURSO

INPI | CESPE | Matérias Diversas | Ranking

Simulado INPI | Analista de Planejamento - Infraestrutura em TI

SIMULADO INPI | ANALISTA DE PLANEJAMENTO - INFRAESTRUTURA EM TI

INSTRUÇÕES DESTE SIMULADO

OBJETIVOS DO SIMULADO
Aprimorar os conhecimentos adquiridos durante os seus estudos, de forma a avaliar a sua aprendizagem, utilizando para isso as metodologias e critérios idênticos aos maiores e melhores concursos públicos do País, através de simulado para concurso, prova de concurso e/ou questões de concurso.

PÚBLICO ALVO DO SIMULADO
Candidatos e Alunos que almejam sua aprovação no concurso INPI para o cargo de Analista de Planejamento - Infraestrutura em TI.

SOBRE AS QUESTÕES DO SIMULADO
Este simulado contém questões de concurso da banca Cespe para o concurso INPI. Estas questões são especificamente para o cargo de Analista de Planejamento - Infraestrutura em TI, contendo Matérias Diversas que foram extraídas de concursos públicos anteriores, portanto este simulado contém os gabaritos oficiais do concurso.

ESTATÍSTICA DO SIMULADO
O simulado INPI | Analista de Planejamento - Infraestrutura em TI contém um total de 20 questões de concursos com um tempo estimado de 60 minutos para sua realização. O assunto abordado é diversificado para que você possa realmente simular como esta seus conhecimento no concurso INPI.

RANKING DO SIMULADO
Realize este simulado até o seu final e ao conclui-lo você verá as questões que errou e acertou, seus possíveis comentários e ainda poderá ver seu DESEMPENHO perante ao dos seus CONCORRENTES. Venha participar deste Ranking e saia na frente de todos. Veja sua nota e sua colocação no RANKING e saiba se esta preparado para conseguir sua aprovação.

Bons Estudos! Simulado para Concurso é aqui!

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#71086
Banca: CESPE
Matéria: Matérias Diversas
Concurso: INPI
Tipo: Certo/Errado
Comentários: Seja o primeiro a comentar

difícil

(1,0) 1 -

A respeito da operação e do desenho de serviços do ITIL
versão 3, julgue os itens a seguir.

Evento é um termo usado para caracterizar uma mudança de estado que apresente significado para o gerenciamento de um item de configuração ou serviço de TI, totalmente dissociado da geração e do registro de incidentes

Certo

Errado

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#71087
Banca: CESPE
Matéria: Matérias Diversas
Concurso: INPI
Tipo: Certo/Errado
Comentários: Seja o primeiro a comentar

difícil

(1,0) 2 -

A respeito da operação e do desenho de serviços do ITIL
versão 3, julgue os itens a seguir.

No gerenciamento de incidentes, a prioridade de um incidente pode ser determinada, entre outros fatores, pelo efeito negativo no negócio ou na imagem da organização e pelo número de usuários atingidos ou de serviços afetados. Os incidentes considerados de prioridade crítica e de prioridade alta devem ser resolvidos, respectivamente, em uma hora e em oito horas

Certo

Errado

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#71088
Banca: CESPE
Matéria: Matérias Diversas
Concurso: INPI
Tipo: Certo/Errado
Comentários: Seja o primeiro a comentar

difícil

(1,0) 3 -

A respeito da operação e do desenho de serviços do ITIL
versão 3, julgue os itens a seguir.

No ITIL, gerenciamento de problemas é o processo responsável por administrar todo o ciclo de vida do problema, com o objetivo principal de prevenção, evitando a recorrência de incidentes. Além disso, busca minimizar o impacto de incidentes que não podem ser previstos

Certo

Errado

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#71089
Banca: CESPE
Matéria: Matérias Diversas
Concurso: INPI
Tipo: Certo/Errado
Comentários: Seja o primeiro a comentar

difícil

(1,0) 4 -

A respeito da operação e do desenho de serviços do ITIL
versão 3, julgue os itens a seguir.

O gerenciamento de acessos garante aos usuários direitos de acesso a serviços, a partir da execução de políticas definidas tanto no gerenciamento de segurança quanto no de disponibilidade

Certo

Errado

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#71090
Banca: CESPE
Matéria: Matérias Diversas
Concurso: INPI
Tipo: Certo/Errado
Comentários: Seja o primeiro a comentar

difícil

(1,0) 5 -

A respeito da operação e do desenho de serviços do ITIL
versão 3, julgue os itens a seguir.

O cumprimento de requisições é um processo que gerencia entregas de solicitações ou pedidos de usuários que não sejam incidentes, como, por exemplo, o pedido para mudança de uma permissão de acesso. Apesar de incidentes e requisições de serviços serem gerenciados de maneiras distintas, ambos possuem o mesmo canal de comunicação — a central de serviços — e são gerenciados pelas mesmas tabelas na base de dados de serviços

Certo

Errado

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#71091
Banca: CESPE
Matéria: Matérias Diversas
Concurso: INPI
Tipo: Certo/Errado
Comentários: Seja o primeiro a comentar

difícil

(1,0) 6 -

A respeito da operação e do desenho de serviços do ITIL
versão 3, julgue os itens a seguir.

O gerenciamento de capacidade é descrito no estágio de desenho de serviços, mas é referenciado na estratégia, na transição e na operação de serviços

Certo

Errado

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#71092
Banca: CESPE
Matéria: Matérias Diversas
Concurso: INPI
Tipo: Certo/Errado
Comentários: Seja o primeiro a comentar

difícil

(1,0) 7 -

A respeito da operação e do desenho de serviços do ITIL
versão 3, julgue os itens a seguir.

No gerenciamento de disponibilidade, existem várias métricas, tais como o tempo médio para reparar (MTTR), o tempo médio entre incidentes do sistema (MTBSI) e o tempo médio para restaurar o serviço (MTRS). O MTTR é sempre menor que o MTBSI e este é sempre maior que o MTRS

Certo

Errado

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#71093
Banca: CESPE
Matéria: Matérias Diversas
Concurso: INPI
Tipo: Certo/Errado
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difícil

(1,0) 8 -

A respeito da operação e do desenho de serviços do ITIL
versão 3, julgue os itens a seguir.

No gerenciamento de continuidade de serviços de TI, serviços que precisem ser recuperados em tempo maior que 72 horas e menor que 24 horas devem ser tratados, respectivamente, com a estratégica de warm standby e hot standby

Certo

Errado

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#71094
Banca: CESPE
Matéria: Matérias Diversas
Concurso: INPI
Tipo: Certo/Errado
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difícil

(1,0) 9 -

A respeito da operação e do desenho de serviços do ITIL
versão 3, julgue os itens a seguir.

O plano de continuidade de negócio define as etapas necessárias para recuperar os processos de negócio logo após um desastre, identificando os fatores que causaram o desastre e a forma de comunicação com as pessoas envolvidas no processo de recuperação dos serviços

Certo

Errado

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#71095
Banca: CESPE
Matéria: Matérias Diversas
Concurso: INPI
Tipo: Certo/Errado
Comentários: Seja o primeiro a comentar

difícil

(1,0) 10 -

A respeito da operação e do desenho de serviços do ITIL
versão 3, julgue os itens a seguir.

Perspectiva, plano, posição e padrão são os quatro Ps do desenho de serviços

Certo

Errado

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#71096
Banca: CESPE
Matéria: Matérias Diversas
Concurso: INPI
Tipo: Certo/Errado
Comentários: Seja o primeiro a comentar

difícil

(1,0) 11 -

A respeito da operação e do desenho de serviços do ITIL
versão 3, julgue os itens a seguir.

O padrão de atividade de negócio (PAN) é gerenciado no estágio de operação, sendo considerado um perfil de carga de trabalho de uma ou mais atividades de negócio. Dessa forma, o PAN visa ajudar o provedor de serviço de TI a entender e a planejar os diferentes níveis de atividade de negócio

Certo

Errado

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#71097
Banca: CESPE
Matéria: Matérias Diversas
Concurso: INPI
Tipo: Certo/Errado
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difícil

(1,0) 12 -

Acerca da transição e da melhoria contínua de serviços do ITIL
versão 3, julgue os itens subsequentes.

O ITIL versão 3, diferentemente de outros frameworks de governança, desconsidera conceitos de maturidade de processos, pois seu objetivo principal é a gestão de serviços a partir de um conjunto especializado de habilidades organizacionais, para fornecer valor a clientes na forma de serviços

Certo

Errado

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#71098
Banca: CESPE
Matéria: Matérias Diversas
Concurso: INPI
Tipo: Certo/Errado
Comentários: Seja o primeiro a comentar

difícil

(1,0) 13 -

Acerca da transição e da melhoria contínua de serviços do ITIL
versão 3, julgue os itens subsequentes.

O gerenciamento de configuração e ativos de serviços de TI é responsável por atualizar a base de dados do gerenciamento da configuração (BDGD) que, por questão de segurança, é isolada do sistema de gerenciamento da configuração (SGC), apesar de haver, ao atualizar o sistema de gerenciamento do conhecimento de serviço (SGCS), possibilidade de link entre essas bases

Certo

Errado

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#71099
Banca: CESPE
Matéria: Matérias Diversas
Concurso: INPI
Tipo: Certo/Errado
Comentários: Seja o primeiro a comentar

difícil

(1,0) 14 -

Acerca da transição e da melhoria contínua de serviços do ITIL
versão 3, julgue os itens subsequentes.

Implantação é uma atividade, dentro do estágio de liberação do ciclo de vida de serviços, responsável pela movimentação das modificações, pela instalação de novos softwares, ou até mesmo de hardwares, no ambiente de produção

Certo

Errado

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#71100
Banca: CESPE
Matéria: Matérias Diversas
Concurso: INPI
Tipo: Certo/Errado
Comentários: Seja o primeiro a comentar

difícil

(1,0) 15 -

Acerca da transição e da melhoria contínua de serviços do ITIL
versão 3, julgue os itens subsequentes.

O gerenciamento de liberação e implantação é responsável pela instalação dos pacotes, que são modelados e testados no estágio de desenho de serviços, bem como por sua estabilização no ambiente de produção após essa instalação

Certo

Errado

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