Questões comentadas INPI de Matérias Diversas | 71086

#71086
Banca: CESPE
Matéria: Matérias Diversas
Concurso: INPI
Tipo: Certo/Errado

difícil

(1,0) 1 -

A respeito da operação e do desenho de serviços do ITIL
versão 3, julgue os itens a seguir.

Evento é um termo usado para caracterizar uma mudança de estado que apresente significado para o gerenciamento de um item de configuração ou serviço de TI, totalmente dissociado da geração e do registro de incidentes

Certo

Errado

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