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Simulado INPI | Analista de Planejamento - Infraestrutura em TI
Questões INPI de Matérias Diversas | 71086
#71086
Banca
CESPE
Matéria
Matérias Diversas
Concurso
INPI
Tipo
Certo/Errado
Comentários
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difícil
(1,0) 1 -
A respeito da operação e do desenho de serviços do ITIL
versão 3, julgue os itens a seguir.
Evento é um termo usado para caracterizar uma mudança de estado que apresente significado para o gerenciamento de um item de configuração ou serviço de TI, totalmente dissociado da geração e do registro de incidentes
Certo
Errado
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