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#88
Concurso: Banco do Brasil
Cargo: Escriturário
Banca: . Bancas Diversas
Matéria: Matérias Diversas
Tipo: Múltipla escolha
Comentários: 6

médio

(1,0)

Observe a regência de cada verbo e assinale a alternativa CORRETA.

a) Ela já perdoou o irmão dela.
b) Esqueci do livro em casa.
c) Oscar namora com a vizinha há um ano.
d) Chegamos a casa muito cansados.
e) Prefiro legumes do que carne vermelha.

#87
Concurso: Banco do Brasil
Cargo: Escriturário
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Matéria: Matérias Diversas
Tipo: Múltipla escolha
Comentários: 3

médio

(1,0)

Assinale a oração que apresenta regência nominal INCORRETA:

a) O tabagismo é prejudicial à saúde.
b) Está inclinado em aceitar o convite.
c) Sempre foi muito tolerante com o irmão.
d) lamentável sentir desprezo por alguém.
e) Em referência ao assunto, prefiro nada dizer.

#86
Concurso: Banco do Brasil
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Tipo: Múltipla escolha
Comentários: 4

médio

(1,0)

Aponte a alternativa que apresenta todas as palavras grafadas corretamente.

a) enxada, bondoso, bexiga, revezamento.
b) faxina, tóxico, canalisar, nobresa.
c) eresia, canzarrão, caxumba, hesitar.
d) hêxito, gorjeio, algema, pesquisa.
e) hegemonia, cangica, xadrez, vazio.

#85
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Tipo: Múltipla escolha
Comentários: 10

médio

(1,0)

Marque o único vocábulo acentuado INCORRETAMENTE.

a) pára(verbo).
b) pêlo(cabelo).
c) pôr(verbo).
d) Ítem.
e) Jaú.

#84
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difícil

(1,0)

No diálogo, assinale a frase com erro.

a) Posso saber por que você não a convidou para a festa?
b) Na verdade, não sei se houve porquê.
c) Será que você não a convidou por que estava bravo com ela?
d) Mas, não se deixa de convidar alguém sem saber por quê.
e) Não, acho que não a convidei porque não quis.

#83
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fácil

(1,0)

Classifique o seguinte texto conforme sua tipologia: Qualquer pessoa que o visse, quer pessoalmente ou através dos meios de comunicação, era logo levada a sentir que dele emanava uma serenidade e autoconfiança próprias daqueles que vivem com sabedoria.

a) Narração.
b) Descrição.
c) Dissertação.
d) Poema.
e) Nenhuma das alternativas.

#82
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Tipo: Múltipla escolha
Comentários: 3

médio

(1,0)

a) Narração.
b) Descrição.
c) Dissertação.
d) Poema.
e) Nenhuma das alternativas.

#81
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médio

Texto 1: Utilize o texto abaixo para responder a questão de numero 1.

"Uma oportunidade de ouro, para restituir um pouco de decência ao sistema político brasileiro, foi aberta na semana passada pelo Tribunal Superior Eleitoral, ao afirmar que o mandato efetivo pertence antes ao partido do que ao deputado federal, deputado estadual ou vereador." (Veja, de 4/03/2007).

(1,0)

Assinale a alternativa CORRETA referente ao Texto 1. A afirmação do Tribunal Superior Eleitoral propõe:

a) evitar a evasão dos partidários da base política dos candidatos eleitos.
b) impedir que o candidato eleito, por um determinado partido político, migre para outra instituição partidária.
c) reduzir o troca-troca de partidos políticos anterior à posse dos candidatos eleitos.
d) erradicar a figura do vira-casaca durante o processo eleitoral.
e) stabelecer uma relação de fidelidade partidária entre o candidato eleito e os partidos políticos que o apoiaram.

#80
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fácil

(1,0)

Segundo a Lei nº 10.048/2000 terão atendimento prioritário

a) penas os idosos com idade igual ou superior a 60 (sessenta) anos e gestantes.
b) as pessoas portadoras de deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 (sessenta) anos, as gestantes, as lactantes e as pessoas acompanhadas por crianças de colo.
c) apenas as pessoas portadoras de deficiência com idade igual ou superior a 65 (sessenta e cinco) anos, as gestantes, as lactantes e as pessoas acompa nhadas por crianças de colo.
d) apenas as pessoas portadoras de deficiência e os idosos com idade igual ou superior a 50 (cinquenta) anos.
e) as pessoas portadoras de deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 55 (sessenta e cinco) anos e as gestantes.

#79
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médio

(1,0)

A organização dinâmica interna dos sistemas psicológicos do indivíduo, que determinam seu ajuste específico, reação e interação com o ambiente, é característica predominante de:

a) eficiência
b) empatia
c) sinergia ambiental
d) personalidade
e) satisfação

#78
Concurso: Banco do Brasil
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médio

(1,0)

Constituem atribuições da ouvidoria, segundo a resolução 3.849:

a) prestar os esclarecimentos necessários e dar ciência aos reclamantes acerca do andamento de suas demandas e das providências adotadas;
b) informar aos reclamantes o prazo previsto para resposta final, o qual não pode ultrapassar quinze dias, contados da data da protocolização da ocorrência;
c) encaminhar resposta conclusiva para a demanda dos reclamantes
d) propor ao conselho de administração ou, na sua ausência, à diretoria da instituição medidas corretivas ou de aprimoramento de procedimentos e rotinas, em decorrência da análise das reclamações recebidas
e) todas alternativas estão corretas.

#77
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médio

(1,0)

Uma etapa importante na realização de uma venda é a pré-abordagem, que consiste na(o):

a) reconhecimento dos sinais de compra emitidos pelos clientes potenciais, como gestos e comentários positivos.
b) aprendizagem sobre a empresa ou grupo de consumidores que se constituem em clientes potenciais.
c) acompanhamento da satisfação dos clientes potenciais, observando se os mesmos repetem a compra
d) utilização da técnica AIDA (despertar atenção, manter o interesse, aumentar o desejo e motivar para a ação).
e) todas alternativas estão corretas.

#76
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fácil

(1,0)

Acerca dos procedimentos que as instituições financeiras devem adotar no atendimento aos seus clientes e ao público em geral, é CORRETO afirmar que elas estão obrigadas a:

a) fornecer aos seus clientes e usuários, nas dependências em que se efetivarem as operações, os respectivos comprovantes de sua realização.
b) estabelecer, em suas dependências, alternativas técnicas, físicas ou especiais que garantam o atendimento prioritário para pessoas portadoras de deficiência física.
c) dar cumprimento a toda publicidade que veicularem referente a contratos, operações ou serviços.
d) comprovar, sempre que solicitado por seus clientes ou usuários, a veracidade e a exatidão da publicidade veiculada.
e) todas estão corretas.

#75
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médio

(1,0)

Um banco resolve fazer anúncio na televisão fechada, pago, inovador e específico. Isto é um exemplo de:

a) network
b) propaganda
c) endomarketing
d) netmarketing
e) publicidade

#74
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médio

(1,0)

Utilizar, na cobrança de dívidas, de ameaça, coação, constrangimento físico ou moral, afirmações falsas, incorretas ou enganosas ou de qualquer outro procedimento que exponha o consumidor, injustificadamente, a ridículo ou interfira em seu trabalho, descanso ou lazer:

a) Pena Detenção de dois meses.
b) Pena Detenção de três meses.
c) Pena Detenção de trinta dias a um ano e multa.
d) Pena Detenção de dois meses a um ano e multa.
e) Pena Detenção de três meses a um ano e multa.

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