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Cargo: Analista Administrativo - Área 5 x
#74250
Concurso
ANAC
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Analista Administrativo - Área 5
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(1,0)

No que se refere ao gerenciamento de projetos de TI (PMBOOK 2008), julgue os itens seguintes.
O grupo de processos de planejamento é o grupo em que as partes interessadas têm mais chances de influenciar os resultados do projeto, sendo também o grupo em que o risco aumenta devido ao alto grau de fatores desconhecidos nesse momento do projeto

#74249
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Analista Administrativo - Área 5
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(1,0)

No que se refere ao gerenciamento de projetos de TI (PMBOOK 2008), julgue os itens seguintes.
A estrutura organizacional matricial é uma combinação das organizações funcional e projetizada, em que a autoridade dos gerentes de projeto varia conforme a estrutura matricial, que pode ser fraca, equilibrada ou forte

#74248
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Analista Administrativo - Área 5
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(1,0)

No que se refere ao gerenciamento de projetos de TI (PMBOOK 2008), julgue os itens seguintes.
Os três tipos básicos de relações entre as fases do projeto são sequencial, sobreposta e iterativa

#74247
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(1,0)

Consoante ao ITIL, versão 3, julgue os itens subsequentes.
Uma central de serviços (service desk) é responsável por atender às chamadas e requisições dos usuários, compondo-se de gerente e supervisor da central de serviços, bem como de analista de suporte (primeiro nível)

#74246
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(1,0)

Consoante ao ITIL, versão 3, julgue os itens subsequentes.
O gerente de desenho de serviços, o arquiteto de TI e o gerente de incidente exercem atribuições específicas no desenho de serviços

#74245
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(1,0)

Consoante ao ITIL, versão 3, julgue os itens subsequentes.
A gestão financeira não é somente um balizador do SLA (service level agreement), constitui parte da estratégia, demonstrando os custos da TI e o valor da TI para o negócio

#74244
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(1,0)

Consoante ao ITIL, versão 3, julgue os itens subsequentes.
A constante consulta ao portfólio de serviços e o desenho das métricas de medição são aspectos importantes do desenho de serviço

#74243
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(1,0)

Consoante ao ITIL, versão 3, julgue os itens subsequentes.
Os processos da transição de serviço incluem o gerenciamento da mudança, a validação, o teste e o gerenciamento de incidente

#74242
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(1,0)

De acordo com o Guia Prático para Contratação de Soluções de TI, versão 1.1, julgue o item abaixo.

O atraso injustificado na execução do contrato sujeitará o contratado à multa de mora, na forma prevista no instrumento convocatório ou no contrato. Se o valor dessa multa for superior ao valor da garantia prestada, além da perda desta, o contrato deverá ser encerrado/cancelado

#74241
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(1,0)

Com base na Instrução Normativa para Contratação de Soluções deTI n.º 4/2010, julgue os itens que se seguem.
O termo de referência, também denominado projeto básico, deve ser elaborado pelo gestor do contrato, com o apoio do requisitante do serviço e da área de TI, a partir da estratégia de contratação, e conter diversas informações, tais como a definição do objeto, a fundamentação da contratação, a estimativa de preços e a adequação orçamentária

#74240
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(1,0)

Com base na Instrução Normativa para Contratação de Soluções deTI n.º 4/2010, julgue os itens que se seguem.
Na entrega de produtos com prazo e qualidade previamente definidos, deve-se realizar a aferição de esforço por meio da métrica homens-hora

#74239
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(1,0)

Acerca do modelo COBIT, julgue os itens a seguir.
O relatório de status das mudanças é uma das entradas para se gerar informações de desempenho para planejamento de TI no processo Monitorar e Avaliar o Desempenho de TI do domínio Monitorar e Avaliar

#74238
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(1,0)

Acerca do modelo COBIT, julgue os itens a seguir.
No nível três do modelo de maturidade do COBIT, denominado definido, os processos são monitorados e medidos quanto à sua conformidade com os procedimentos, sendo tomadas ações quando os resultados não são efetivos

#74237
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(1,0)

Acerca do modelo COBIT, julgue os itens a seguir.
Enquanto os objetivos de controle do COBIT proporcionam um completo conjunto de requisitos de alto nível para o controle efetivo de cada processo de TI, as diretrizes de gerenciamento e os modelos de maturidade auxiliam a área de TI na designação de responsabilidades, avaliação de desempenho, benchmark, bem como na solução de deficiências de capacidade

#74236
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(1,0)

Acerca do modelo COBIT, julgue os itens a seguir.
Os requisitos de negócio: Assegurar que os objetivos de TI sejam atingidos e assegurar a conformidade com a lei e os regulamentos relacionados à TI satisfazem o controle do processo Monitorar e Avaliar o desempenho de TI