Processando...

Questões ANAC de Matérias Diversas | 74243

difícil

(1,0) 1 -

Consoante ao ITIL, versão 3, julgue os itens subsequentes.

Os processos da transição de serviço incluem o gerenciamento da mudança, a validação, o teste e o gerenciamento de incidente

Certo

Errado