Simulado Câmara de Bragança Paulista - SP | CONCURSO
SIMULADO CÂMARA DE BRAGANÇA PAULISTA - SP
INSTRUÇÕES DO SIMULADO
OBJETIVOS
Aprimorar os conhecimentos adquiridos durante os seus estudos, de forma a avaliar a sua aprendizagem, utilizando para isso as metodologias e critérios idênticos aos maiores e melhores Concurso do País, através de simulados para Concurso, provas e questões de Concurso.
PÚBLICO ALVO DO SIMULADO
Alunos/Concursando que almejam sua aprovação no Concurso Câmara de Bragança Paulista - SP.
SOBRE AS QUESTÕES DO SIMULADO
Este simulado contém questões da Câmara de Bragança Paulista - SP que foi organizado pela bancas diversas. Estas questões são de Matérias Diversas, contendo os assuntos de Assuntos Diversos que foram extraídas dos Concurso anteriores Câmara de Bragança Paulista - SP, portanto este simulado contém os gabaritos oficiais.
ESTATÍSTICA DO SIMULADO
O Simulado Câmara de Bragança Paulista - SP contém um total de 10 questões de Concurso com um tempo estimado de 30 minutos para sua realização. Os assuntos abordados são de Matérias Diversas, Assuntos Diversos para que você possa realmente simular como estão seus conhecimento no Concurso Câmara de Bragança Paulista - SP.
RANKING DO SIMULADO
Realize este simulado até o seu final e ao conclui-lo você verá as questões que errou e acertou, seus possíveis comentários e ainda poderá ver seu DESEMPENHO perante ao dos seus CONCORRENTES no Concurso Câmara de Bragança Paulista - SP. Venha participar deste Ranking e saia na frente de todos. Veja sua nota e sua colocação no RANKING e saiba se esta preparado para conseguir sua aprovação.
CARGO DO SIMULADO
Este simulado contém questões para o cargo de Cargos diversos. Se você esta estudando para ser aprovado para Cargos diversos não deixe de realizar este simulado e outros disponíveis no portal.
COMO REALIZAR O SIMULADO Câmara de Bragança Paulista - SP
Para realizar o simulado Câmara de Bragança Paulista - SP você deve realizar seu cadastro grátis e depois escolher as alternativas que julgar correta. No final do simulado Câmara de Bragança Paulista - SP você verá as questões que errou e acertou.
Bons Estudos! Simulado para Câmara de Bragança Paulista - SP é aqui!
- #176102
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- Matérias Diversas
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- Câmara de Bragança Paulista-SP
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(1,0) 1 -
Leia o texto.
Senhor Secretário de Planejamento e Finanças,
Os relatórios desta pasta, entregues a Vossa Senhoria na reunião dos secretários municipais do mês de outubro, contêm alguns dados que precisam ser revisados, em especial no que diz respeito à contratação de professores para próximo ano, quando novas escolas serão construídas. A previsão de recursos municipais mostra que algumas secretarias contam com mais verbas que poderiam ser direcionadas a outras, com necessidades mais urgentes. Nesse sentido, a secretaria que acompanho, com entusiasmo e com responsabilidade, poderia ser beneficiada neste momento.
Atenciosamente,
CJM
Secretário de Educação
De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, o trecho final do texto, em destaque, está comprometido quanto
- a) ao uso da norma-padrão.
- b) à coesão.
- c) à clareza.
- d) à coerência.
- e) à impessoalidade.
- #176103
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- Câmara de Bragança Paulista-SP
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(1,0) 2 -
Segundo o Manual de Redação da Presidência da República, quanto à identificação do expediente, os documentos oficiais
- a) devem conter informações do documento: número, ano (com quatro dígitos) e siglas usuais do setor que o expede, da menor para a maior hierarquia, separados por barra (/)
- b) dispensam o nome do documento, já que sua natureza pode ser inferida no momento de leitura por parte do destinatário.
- c) podem deixar de ser indicados neles o local e a data, uma vez que as informações que constam no corpo do texto compõem o essencial desse tipo de comunicação.
- d) devem todos ser alinhados de forma justificada, devendo as informações próprias de citações ser redigidas em fonte menor que a do texto principal, alinhadas à direita.
- e) exigem que todos os termos sejam redigidos por extenso, inclusive numerais, uma vez que a comunicação oficial não admite abreviações de palavras.
- #176104
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(1,0) 3 -
Leia a estrofe inicial do poema “Petição ao Prefeito”, de Manuel Bandeira.
Governador desta cidade, Excelentíssimo Prefeito General Mendes de Morais, Ouça o que digo, e tenho que há de Mover-se-lhe o sensível peito Dado às coisas municipais!
(Manuel Bandeira, As cidades e as musas, org. Antonio Carlos Secchin, 2008)
Considerando a interlocução definida no texto, um enunciado adequado a uma petição a um Prefeito é:
- a) Se pede que as demandas do município seja analisada com sua sensibilidade.
- b) Peço que ouça o que digo, já que seu peito é sensível às demandas municipais.
- c) Solicita-se ações imediatas que possa atender as demandas do município.
- d) Solicita-se atenção ao exposto, considerando-se as demandas do município.
- e) Considerado as demandas do município, solicito especial atenção à elas.
- #176105
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(1,0) 4 -
De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, a redação oficial tem como finalidade básica
- a) incorporar elementos da linguagem cotidiana.
- b) recorrer a uma sintaxe pouco usual da língua.
- c) comunicar com objetividade e máxima clareza.
- d) expressar de forma pessoal os interesses públicos.
- e) usar linguagem impessoal com preciosismos vocabulares.
- #176106
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(1,0) 5 -
O tipo de documento oficial que narra ou descreve de forma ordenada, com maior ou menor precisão, aquilo que foi discutido, apresentado, visto ou ouvido é
- a) o relatório.
- b) o ofício.
- c) a declaração.
- d) o atestado.
- e) o requerimento.
- #176107
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(1,0) 6 -
Uma forma de feedback negativo, no atendimento telefônico ao usuário, que deve ser evitado, é o robotismo expresso por
- a) atendente tentar livrar-se do usuário.
- b) tratamento distante, sem envolvimento.
- c) dúvidas ou informações respondidas de forma automática.
- d) atendente dirige-se ao usuário com tom de superioridade.
- e) atendente informa que nesse sentido a organização é inflexível e autoritária.
- #176108
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(1,0) 7 -
No atendimento presencial é muito importante atentar-se para a comunicação não verbal que está presente nas expressões faciais e corporais. Um gesto que pode ser entendido como posição de defesa para o outro é
- a) cruzar os braços e as pernas.
- b) colocar a mão no queixo.
- c) coçar a cabeça ou espreguiçar-se na cadeira.
- d) ajeitar papéis que se encontrem sobre a mesa.
- e) guardar papéis na gaveta e deixar de responder questões.
- #176109
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(1,0) 8 -
No atendimento ao cidadão, um comportamento humano que deve ser evitado é o egocentrismo, que se apresenta da seguinte forma:
- a) o emissor só ouve o que é do seu interesse ou o que coincida com a sua opinião, pois não apresenta empatia econômica, sendo considerado open minded.
- b) a inibição de uma pessoa em relação a outra pode causar gagueira ou voz baixa, quase inaudível.
- c) indiferença às necessidades e aspirações do outro que não pensa ou se apresenta como ele próprio, pois não apresenta empatia cultural, sendo considerado open minded.
- d) observação de percepção indevida das diferenças socioculturais, socioeconômicas, raciais, religiosas, hierárquicas, entre outras.
- e) o atendente não aceita o ponto de vista do outro ou corta a palavra do outro, demonstrando resistência para ouvir.
- #176110
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(1,0) 9 -
A ideia da qualidade pode ser expressa por várias definições, logo, a definição baseada em excelência encontra-se em
- a) projeto excelente e produto/serviço de acordo com o projeto.
- b) o padrão mais elevado de desempenho em qualquer campo de atuação.
- c) produtos ou serviços idênticos.
- d) ter mais atributos e usar materiais ou serviços raros, que custam mais caro.
- e) definição de como os produtos ou serviços devem ser.
- #176112
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(1,0) 10 -
A teoria do controle da qualidade total tem como pedra fundamental uma definição de qualidade que tem como ponto de partida
- a) a prosperidade dos funcionários.
- b) o estudo de resultados.
- c) a implementação de mudanças.
- d) o estudo de um processo e o planejamento do seu custo financeiro.
- e) o interesse do cliente.