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Questões Câmara de Bragança Paulista-SP de Matérias Diversas | 176112

#176112
Banca: . Bancas Diversas
Matéria: Matérias Diversas
Concurso: Câmara de Bragança Paulista-SP
Tipo: Múltipla escolha
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fácil

(1,0) 1 -

A teoria do controle da qualidade total tem como pedra fundamental uma definição de qualidade que tem como ponto de partida

a) a prosperidade dos funcionários.
b) o estudo de resultados.
c) a implementação de mudanças.
d) o estudo de um processo e o planejamento do seu custo financeiro.
e) o interesse do cliente.