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Cargo: Analista Administrativo - Área 2 x
#65565
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Analista Administrativo - Área 2
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De acordo com o PMBOK, julgue o item a seguir, relativo a gerenciamento de projetos de TI. 

Considera-se um fator ambiental da empresa a tolerância aos riscos das partes interessadas em um projeto.

#65564
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De acordo com o PMBOK, julgue o item a seguir, relativo a gerenciamento de projetos de TI. 

O dicionário da estrutura analítica do projeto inclui descrição do escopo, entregas e critérios de aceitação do projeto.

#65563
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De acordo com o PMBOK, julgue o item a seguir, relativo a gerenciamento de projetos de TI.

Para o desenvolvimento do plano de gerenciamento do projeto, é necessário que esse processo receba, como uma de suas entradas, o termo de abertura do projeto.

#65562
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De acordo com o PMBOK, julgue o item a seguir, relativo a gerenciamento de projetos de TI.

O processo de mobilização da equipe do projeto integra o grupo de processo de planejamento em um projeto.

#65561
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De acordo com o PMBOK, julgue o item a seguir, relativo a gerenciamento de projetos de TI.

É exemplo de projeto a criação e manutenção contínua de um processo para a prestação de serviços aos usuários em suas estações de trabalho.

#65560
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Com base no ITIL 2011, julgue o próximo item, relativo ao gerenciamento de serviços de TI.

Prevenir a ocorrência de problemas e evitar a ocorrência constante de incidentes devido à mesma causa raiz são ações que integram o processo de gerenciamento de incidentes.

#65559
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Com base no ITIL 2011, julgue o próximo item, relativo ao gerenciamento de serviços de TI.

A solução documentada para resolver um incidente, como, por exemplo, a ação, pelo técnico, de reiniciar o computador do usuário é um tipo de solução de contorno.

#65558
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Com base no ITIL 2011, julgue o próximo item, relativo ao gerenciamento de serviços de TI.

O uso do gerenciamento do catálogo de serviço, processo integrante da estratégia do serviço, deve garantir a preservação dos detalhes atualizados dos serviços em produção.

#65557
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Com base no ITIL 2011, julgue o próximo item, relativo ao gerenciamento de serviços de TI.

A realização de análises de impacto no negócio é objetivo do processo de gerenciamento da continuidade do serviço de TI.

#65556
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Com base no Cobit 4.1, julgue o item que se segue. 

A criação de um portfólio de planos táticos de TI ocorre no processo em que se define o planejamento estratégico de TI.

#65555
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Com base no Cobit 4.1, julgue o item que se segue. 

No domínio denominado adquirir e implementar (AI), cuja missão é prover soluções para que estas se tornem serviços, é descrito o processo de gerenciamento de mudanças.

#65554
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Com base no Cobit 4.1, julgue o item que se segue. 

No domínio denominado adquirir e implementar (AI), cuja missão é prover soluções para que estas se tornem serviços, é descrito o processo de gerenciamento de mudanças.

#65553
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Com base no Cobit 4.1, julgue o item que se segue.

O gerenciamento de benefícios, que integra o processo de comunicar metas e diretrizes gerenciais, é o objetivo de controle mediante o qual se acompanha e se mantém a capacidade apropriada de TI para a organização.

#65552
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Com base no Cobit 4.1, julgue o item que se segue.

Uma das métricas utilizadas para a medição do processo que determina as diretrizes de tecnologia é a quantidade de plataformas de tecnologia por área da organização.

#65551
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Com base no Cobit 4.1, julgue o item que se segue.

O processo em que se define a arquitetura da informação é atingido ao se definirem os padrões de infraestrutura tecnológica, com base nos requisitos e nas necessidades de informação que a organização demanda.