Processando...

Questões ANCINE de Matérias Diversas | 65559

#65559
Banca
CESPE
Matéria
Matérias Diversas
Concurso
ANCINE
Tipo
Certo/Errado
Comentários
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difícil

(1,0) 1 - 

Com base no ITIL 2011, julgue o próximo item, relativo ao gerenciamento de serviços de TI.

A solução documentada para resolver um incidente, como, por exemplo, a ação, pelo técnico, de reiniciar o computador do usuário é um tipo de solução de contorno.