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#42250
Concurso: Prefeitura de Piracuruca-PI
Cargo: Auxiliar Administrativo
Banca: IVIN
Matéria: Administração Geral
Tipo: Múltipla escolha
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difícil

(1,0)

Um arquivo PowerPoint (2007) pode ser aberto de duas maneiras, convencionalmente, como um arquivo de extensão.pptx que abrirá de modo que o mesmo possa ser editado, no entanto, para que o mesmo inicie a apresentação de slides direto e imediatamente ao ser aberto devemos:

a) Clicar na aba exibição, selecione: apresentação de slides
b) Clicar no botão OFFICE, opção Salvar Como: Apresentação de Slides PowerPoint
c) Clicar no canto inferior direito no símbolo: apresentação de slides
d) Clicar na aba Apresentação de Slides selecione: Do Começo
e) Todas as anteriores

#42247
Concurso: Prefeitura de Piracuruca-PI
Cargo: Auxiliar Administrativo
Banca: IVIN
Matéria: Administração Geral
Tipo: Múltipla escolha
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difícil

(1,0)

Com relação ao programa Word 2007 julgue os itens abaixo, colocando V para Verdadeiro e F para Falsa:

I- Não há opção para numerar uma tabela em ordem crescente, a menos que se digite manualmente número por número, ao contrário do Excel 2007.

II- Para colocar um texto em ordem alfabética, deve-se clicar na aba início na opção “classificar”

III- Crtl + V é um atalho para “colar” um texto ou figura

IV- Para colocar uma borda na página devemos entrar na aba Inserir e clicar em “Bordas de Página”

A seqüência CORRETA é:

a) FFFF
b) FVFV
c) VVVV
d) VVVF
e) FVVF

#42246
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Matéria: Administração Geral
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difícil

(1,0)

Com relação ao envio e recebimento de email, leia os itens abaixo e preencha os campos com a correspondência CORRETA:

1. Cc

2. Para

3. Cco

( ) serve para enviar para o destinatário cópias do e-mail sem que os outros fiquem sabendo.

( ) envia uma cópia para a lista de destinatários, mas ao mesmo as outras pessoas ficam sabendo do envio entre si.

( ) usado para enviar email para os destinatários. Todos ficam sabendo de todos os outros destinatários também.

A correspondência correta é:

a) 1,2,3
b) 2,1,3
c) 3,2,1
d) 3,1,2
e) 1,3,2

#42244
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difícil

(1,0)

O atalho Crtl + I utilizado no Internet Explorer serve para:

a) Salvar a página em “Meus Favoritos”
b) Criptografar a página
c) Verificar a presença de arquivos mal intencionados (vírus)
d) Abrir “Favoritos” na lateral esquerda da janela
e) Voltar a página anterior

#42243
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difícil

(1,0)

Para que um email seja enviado, marque a alternativa CORRETA:

a) O destinatário deve estar cadastrado na lista de contatos
b) Apenas arquivos do Microsoft Office e imagens podem ser anexados ao email
c) Pode ser enviado sem que nenhuma mensagem e/ou assunto seja escrita
d) O encaminhamento de um arquivo só é permitido para 5 destinatários simultaneamente
e) Nenhuma das opções anteriores

#42241
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difícil

(1,0)

No atendimento do telefone no ambiente de trabalho, assinale a alternativa CORRETA:

a) Nas chamadas entre funcionários de uma mesma repartição (chamadas internas) não há porque preocupar-se com questões gramaticais
b) O uso de gírias e modismos são importantes durante o atendimento pelo telefone, a fim de criar vínculo com o ouvinte
c) Deve utilizar-se de uma linguagem clara e sem gírias ou jargões e atentar para o uso correto das regras gramaticais
d) Cada um tem uma maneira natural de se comunicar, portanto, o policiamento sobre o uso gramatical correto das palavras leva a um atendimento não preciso, distanciando o ouvinte
e) No atendimento de pessoas conhecidas, o uso de gírias e de intimidade é natural e ideal.

#42239
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(1,0)

No atendimento telefônico no ambiente de trabalho, logo que atender ao telefone devemos dizer:

a) Alô
b) Identificar a empresa
c) Indagar o nome da pessoa que está do outro lado da linha
d) Saber o que e em que você pode ajudar
e) Agradecer o telefonema

#42237
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difícil

(1,0)

No atendimento ao telefone, muitas vezes a pessoa solicitada não está presente para que atenda a ligação, logo, qual das afirmativas abaixo NÃO é indicado como ação do atendente do telefone nessas situações:

a) Anotar o recado com letra legível
b) Comunicar a ligação, tão logo a pessoa solicitada chegue
c) Analisar os recados recebidos e transmitir apenas os recados que julgar realmente importantes
d) Sempre que fizer anotações como ligações e recados, não deixar de anotar o dia, assunto e telefone de contato para que a ligação seja retornada
e) Sempre anotar por escrito o recado, para que não corra o risco de esquecê-lo

#42234
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(1,0)

A Instalação dos arquivos é fundamental para a preservação dos arquivos e também para o seu manuseio. Desta forma a alternativa INCORRETA sobre a instalação de arquivos é:

a) Localização acessível
b) Iluminação solar direta
c) Disposição com espaço livre para a locomoção
d) Segurança contra incêndios roubo ou infiltrações
e) Higienização do ambiente

#42233
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(1,0)

Baseado nas primeiras definições, pode-se dizer que existem vários tipos de arquivos, tudo depende dos objetivos e competências das entidades que os produzem. São tipos de arquivos, exceto:

a) Públicos
b) Institucionais
c) Comerciais
d) Coletivos
e) Pessoais

#42232
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difícil

(1,0)

A pessoa responsável pelo arquivo deve ter atributos indispensáveis, dentre os quais destacamos, EXCETO:

a) Conhecer abreviaturas importantes
b) Possuir boa memória e ser metódico
c) Conhecer as principais regras para classificar documentos
d) Conhecer todas as atividades e interesse da empresa/instituição
e) Ser leal e indiscreto

#42231
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difícil

(1,0)

Todo arquivo, possui ciclo de vida, a partir da produção ou encerramento do ato, ação ou fato que motivou a sua produção e da sua freqüência de uso. Sobre a idade dos arquivos é correto afirmar que:

a) O arquivo corrente refere-se aos tipos de arquivos vinculados aos objetivos imediatos para os quais foram produzidos e que se conservam junto aos órgãos produtores em razão de sua vigência e freqüência de uso. São mais usados pela administração pública.
b) Memorandos recebidos devem ser arquivados em sala isolada com nenhum contato por parte dos funcionários
c) Arquivos intermediários são arquivos que são guardados em depósitos permanentes, ficando totalmente isolados.
d) Arquivos permanentes são arquivos de caráter provisórios que são custodiados por alguma situação.
e) Ofícios do ano vigente são considerados arquivos a serem guardados definitivamente em depósito isolado.

#42230
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(1,0)

Com relação ao Firewall, marque a alternativa INCORRETA:

a) É uma barreira de proteção, que controla o tráfego de dados entre seu computador e a
b) Pode ser usado para ajudar a impedir que sua rede ou seu computador seja acessado sem autorização.
c) Regula o tráfego de dados entre redes distintas
d) Impedir a transmissão e/ou recepção de acessos nocivos ou não autorizados de uma rede para outra.
e) É um dos programas antivírus mais eficazes no mercado

#42229
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(1,0)

Ao clicar Crtl + P, no Word 2007 que ação ocorrerá:

a) Salvar
b) Justificar o texto
c) Imprimir
d) Copiar
e) Recortar

#42228
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difícil

(1,0)

Programa automático de computador, que recolhe informações sobre o usuário, sobre os seus costumes na Internet e transmite essa informação a uma entidade externa na Internet, sem o seu conhecimento nem o seu consentimento. Estamos falando de:

a) Spam
b) Antivírus
c) Cavalo de Tróia
d) Malware
e) Firewall

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