Simulado Engenheiro - Produção Civil | CONCURSO

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A “qualidade total” ocorre por meio da Gestão da Qualidade, que são atividades coordenadas para dirigir e controlar uma organização com relação à qualidade. Esta pode ser definid a como um conjunto de características de um produto, processo ou sistema em atender os requisitos de clientes e outras partes interessadas. Sobre os elementos da Gestão da Qualidade, assinale a alternativa INCORRETA .

(1,0) 2 - 

Analise o trecho a seguir. “Segundo o guru da qualidade Kaoru Ishikawa, noventa e cinto por cento dos problemas relacionados à qualidade podem ser resolvidos com o uso de sete ferramentas quantitativas básicas.” CORRÊA, Henrique L.; CORRÊA, Carlos A. Administração de produção e operações: manufatura e serviços: uma abordagem estratégica. 2ª ed. Atlas SA, 2008. p. 212 (Adaptado). São ferramentas que compõem as Sete Ferramentas da Qualidade, EXCETO:

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Analise o trecho a seguir. “A evolução do pensamento da qualidade contou com a contribuição de diversas pessoas, no entanto, alguns estudiosos influenciaram o pensamento de tal forma que a literatura os têm chamado, por distinção e até certa reverência, de ’Gurus da Qualidade’.” CORRÊA, Henrique L.; CORRÊA, Carlos A. Administração de Produção e operações: manufatura e serviços: uma abordagem estratégica. 2ª ed. Atlas SA, 2008. p. 183 (Adaptado). Com relação aos “Gurus da Qualidade”, assinale a alternativa INCORRETA.

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Analise as seguintes afirmativas sobre o planejamento de vendas e operações e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas. ( ) O planejamento de vendas e operações promove a integração vertical entre diferentes níveis de decisão, como estratégico, tático e operacional. ( ) O planejamento de vendas e operações consiste em uma etapa única, com periodicidade mensal, formada por uma reunião executiva com a participação da alta direção. ( ) O planejamento de vendas e operações é dependente de ferramentas sofisticadas de tecnologia de informação. ( ) O planejamento de vendas e operações promove a integração horizontal entre decisões de mesmo nível, mas de diferentes funções, como marketing, manufatura e finanças. Assinale a sequência CORRETA.

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Analise o trecho a seguir. “O sistema de produção enxuta usa tamanhos de lote tão pequenos quanto possível. Lotes pequenos reduzem o nível médio de estoque em relação a lotes grandes. Embora benéficos, os lotes pequenos têm uma desvantagem de uma maior frequência de preparações.” KRAJEWSKI, Lee J.; RITZMAN, Larry P.; MALHOTRA, Manoj K. Administração de produção e operações. 8ª ed. PrenticeHall, 2008, p. 209 (Adaptação). Considerando essa afirmação, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I. A redução do tempo de setup diminui o tempo disponível para a produção e dificulta a comunicação entre gerência e operação PORQUE II. a redução do tempo de setup é obtida pela cooperação entre a engenharia, a gerência e a mão de obra. A respeito dessas asserções, assinale a alternativa CORRETA.