Simulado CEP 28 de Matérias Diversas para Cargos diversos | CONCURSO
SIMULADO CEP 28 DE MATÉRIAS DIVERSAS PARA CARGOS DIVERSOS
INSTRUÇÕES DO SIMULADO
OBJETIVOS
Aprimorar os conhecimentos adquiridos durante os seus estudos, de forma a avaliar a sua aprendizagem, utilizando para isso as metodologias e critérios idênticos aos maiores e melhores Concurso do País, através de simulados para Concurso, provas e questões de Concurso.
PÚBLICO ALVO DO SIMULADO
Alunos/Concursando que almejam sua aprovação no Concurso CEP 28.
SOBRE AS QUESTÕES DO SIMULADO
Este simulado contém questões da CEP 28 que foi organizado pela bancas diversas. Estas questões são de Matérias Diversas, contendo os assuntos de Assuntos Diversos que foram extraídas dos Concurso anteriores CEP 28, portanto este simulado contém os gabaritos oficiais.
ESTATÍSTICA DO SIMULADO
O Simulado CEP 28 de Matérias Diversas para Cargos diversos contém um total de 20 questões de Concurso com um tempo estimado de 60 minutos para sua realização. Os assuntos abordados são de Matérias Diversas, Assuntos Diversos para que você possa realmente simular como estão seus conhecimento no Concurso CEP 28.
RANKING DO SIMULADO
Realize este simulado até o seu final e ao conclui-lo você verá as questões que errou e acertou, seus possíveis comentários e ainda poderá ver seu DESEMPENHO perante ao dos seus CONCORRENTES no Concurso CEP 28. Venha participar deste Ranking e saia na frente de todos. Veja sua nota e sua colocação no RANKING e saiba se esta preparado para conseguir sua aprovação.
CARGO DO SIMULADO
Este simulado contém questões para o cargo de Cargos diversos. Se você esta estudando para ser aprovado para Cargos diversos não deixe de realizar este simulado e outros disponíveis no portal.
COMO REALIZAR O SIMULADO CEP 28
Para realizar o simulado CEP 28 você deve realizar seu cadastro grátis e depois escolher as alternativas que julgar correta. No final do simulado CEP 28 você verá as questões que errou e acertou.
Bons Estudos! Simulado para CEP 28 é aqui!
- #168716
- Banca
- . Bancas Diversas
- Matéria
- Matérias Diversas
- Concurso
- CEP 28
- Tipo
- Múltipla escolha
- Comentários
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(1,0) 16 -
O clima organizacional é o ambiente humano dentro das organizações do qual as pessoas fazem parte. Ele influencia a motivação, o desempenho humano, a satisfação no trabalho. Sobre o tema, leia as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta:
I. A motivação existe dentro das pessoas e também pode ser chamada de desejo, aspiração, objetivo, motivo.
II. A motivação impulsiona e influencia as pessoas, determinando seus pensamentos e comportamentos frente às situações.
Estão corretas as afirmativas:
- a) Apenas a afirmativa I está correta.
- b) Apenas a afirmativa II está correta.
- c) As afirmativas I e II estão corretas.
- d) Nenhuma afirmativa está correta
- #168717
- Banca
- . Bancas Diversas
- Matéria
- Matérias Diversas
- Concurso
- CEP 28
- Tipo
- Múltipla escolha
- Comentários
- Seja o primeiro a comentar
(1,0) 17 -
Existem algumas situações e atitudes que atrapalham o bom relacionamento com o público. Baseado no tema, leia as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta:
I. Falta de atenção, treinamento deficiente de funcionários e apatia no contato são algumas situações que dificultam o bom atendimento.
II. O mau atendimento, com resolução deficiente de reclamações, a frieza no relacionamento, a burocracia demasiada e sem justificativas não interferem na qualidade do atendimento.
Estão corretas as afirmativas:
- a) Apenas a afirmativa I está correta.
- b) Apenas a afirmativa II está correta.
- c) As afirmativas I e II estão corretas.
- d) Nenhuma afirmativa está correta.
- #168718
- Banca
- . Bancas Diversas
- Matéria
- Matérias Diversas
- Concurso
- CEP 28
- Tipo
- Múltipla escolha
- Comentários
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(1,0) 18 -
Abaixo estão relacionados alguns fatores que contribuem para a boa qualidade de um atendimento. Analise e assinale a alternativa incorreta:
- a) Disponibilidade.
- b) Confiabilidade.
- c) Solução de Problemas.
- d) Lentidão excessiva.
- #168719
- Banca
- . Bancas Diversas
- Matéria
- Matérias Diversas
- Concurso
- CEP 28
- Tipo
- Múltipla escolha
- Comentários
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(1,0) 19 -
A qualidade no atendimento ao público, seja ele interno ou externo, é fundamental para a conquista e manutenção dos clientes. Sobre o tema, leia as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta:
I. A qualidade em atendimento está relacionada aos aspectos referentes ao ato da prestação do serviço como aparência, disposição para servir, segurança, personalização, toque humano, respeito, educação, paciência por exemplo.
II. A qualidade em atendimento é um meio de se atingir a satisfação do usuário, de encantá-lo, superando suas expectativas.
Estão corretas as afirmativas:
- a) Apenas a afirmativa I está correta.
- b) Apenas a afirmativa II está correta.
- c) As afirmativas I e II estão corretas
- d) Nenhuma afirmativa está correta.
- #168720
- Banca
- . Bancas Diversas
- Matéria
- Matérias Diversas
- Concurso
- CEP 28
- Tipo
- Múltipla escolha
- Comentários
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(1,0) 20 -
A Intranet possui características técnicas próprias que a diferenciam quanto a Internet. Uma dessas características técnicas que a distingue é o fato da Intranet ser:
- a) desenvolvida com base no protocolo TCP/IP.
- b) a única que possui Grupos de Discussão.
- c) a única que possui banda larga.
- d) privada e não pública