(1,0)
O planejamento estratégico de marketing deve levar em consideração que todo produto tem um ciclo de vida. Acerca do ciclo de vida do produto (CVP), assinale a alternativa correta.
São exemplos de indicadores de resultados eficácia, eficiência e efetividade, sendo este último voltado à dimensão de resultados da (dos)
Considere a seguinte afirmação sobre a gestão de processos: No desenho e modelagem de processos são utilizados os elementos da notação que podem ser divididos em (1) ___________, (2) ___________ e (3) __________. (1) ___________ ocorrem durante o processo organizacional, afetam seu fluxo e podem ser classificados em iniciais, intermediários e finais. (2) ___________ dizem respeito ao trabalho que a organização realiza e são divididas em processos, subprocessos e tarefas. (3) ___________ definem o direcionamento do fluxo e controlam suas ramificações. Dessa maneira, compõe-se uma linguagem comum para diagramar os processos de forma padronizada, possibilitando melhor comunicação entre as pessoas.Assinale a alternativa que contém os elementos numerados (1), (2) e (3) que, em sequência direta, completam as lacunas do texto acima de forma CORRETA:
O modelo conceitual do BPMS (Business Process Management System) tem como característica a valorização dos investimentos já realizados em softwares nas organizações, diferentemente das estratégias de reengenharia, que defendiam o descarte e a substituição dos sistemas de informação existentes. Sendo assim, podemos entender que:I – O modelo conceitual BPMS está fundamentado na construção de software ou de módulos de sistemas de informação. II – O modelo conceitual do BPMS não está fundamentado na construção de softwares ou de módulos de sistemas de informação, mas na junção e orquestração de partes de softwares já disponíveis. III – No modelo conceitual BPMS, os sistemas de informação legados são hospedados num único ambiente computacional.A afirmativa correta é:
O Business Process Management (BPM) é apontado pela literatura como um paradigma no tema de gerenciamento de processos, o qual
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