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Um capital foi aplicado por dois anos, pelo regime de juros compostos, à taxa nominal aparente de 12% ao ano capitalizados mensalmente e, nesse período, rendeu juros de R$ 2.697,35.
Considerando-se que a taxa de inflação foi de 5,3% ao ano, a taxa de rentabilidade anual real dessa aplicação foi, aproximadamente, de Dado: (1,01)²= 1,0201
(1,01)¹²= 1,1268
(1,01)²⁴= 1,2697

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Uma empresa, cuja taxa mínima de atratividade é de 12% ao ano, avalia a possibilidade de investir em um novo projeto. O esquema, em regime de capitalização composta a seguir, mostra o fluxo de caixa previsto, obedecendo à convenção: o investimento inicial foi considerado negativo, e as entradas de caixa, positivas.

Utilizando-se o método do valor presente líquido, VPL, o projeto é economicamente viável se, e somente se, o investimento inicial, X, for

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Um bem, cujo preço à vista é R$ 10.100,00, é vendido em doze prestações consecutivas, mensais e iguais, sendo a primeira prestação paga no ato da compra.
Se são cobrados juros compostos de 1% ao mês, o valor das prestações, em reais, é aproximadamente: Dado:
(1,01)^-12= 0,8874

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Conforme a ISO 9004:2010, na gestão para o sucesso sustentado de uma organização, é importante conhecer as partes interessadas, suas respectivas necessidades e expectativas.
Segundo essa norma, são exemplos de necessidades e expectativas relacionadas aos clientes a(o)

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“Hoje em dia, está cada vez mais difícil e dispendioso manter três sistemas separados (Qualidade, Meio Ambiente e SST), tanto para uma empresa com dez funcionários como para uma grande multinacional."
DE CICCO, Francesco. Agregando valor aos sistemas ISO 9000. 2003. <http://www.qsp.org.br/artigo.shtml>. Acesso em: 04 nov. 2012. Adaptado.Levando-se em consideração as idéias expostas no texto acima, qual o sistema de gestão que deve ser implementado para unificar procedimentos e diminuir custos?

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Uma das características da metodologia conhecida como PDCA (PLANEJAR-EXECUTAR-VERIFICAR-AGIR) é que no

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A norma OHSAS 18001 define os requisitos de um Sistema de Gestão da(o)

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A Responsabilidade Social, segundo a definição da ISO 16001:2012, pode ser caracterizada como a responsabilidade de uma organização pelos impactos de suas decisões e atividades na sociedade e no meio ambiente, por meio de um comportamento ético e transparente que

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Em um processo de administração, a primeira fase foi de definição de objetivos estratégicos e metas para o próximo triênio. Em uma segunda fase, coube a cada gerente de terminal de cargas atribuir responsabilidades para o cumprimento de cada tarefa e alocar recursos.
A qual função da administração clássica a segunda fase faz referência?

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Foi solicitado a um analista de negócios que, de forma sistemática, acompanhasse e analisasse produtos, serviços e práticas dos concorrentes e, principalmente, dos líderes da indústria para identificar áreas de aperfeiçoamento na empresa em que atuava.
A situação em questão envolve o uso da técnica de

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A comunicação escrita é sabidamente fonte de possíveis desentendimentos nas organizações. Pesquisas indicam que cerca de 30% dos e-mails de negócios são escritos visando a esclarecer alguma comunicação escrita anterior que não fazia sentido para o leitor. Diversas ações podem aprimorar a comunicação escrita.
NÃO constitui uma dessas ações

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A Teoria Geral da Administração (TGA) deixou contribuições valiosas para o entendimento das organizações da administração pública direta e indireta também no Brasil. Dentre elas, destacam-se as contribuições da burocracia weberiana. Observe as afirmações a seguir concernentes às contribuições da burocracia weberiana.
I - Uma das contribuições da burocracia weberiana foi o uso de atos e decisões administrativas registrados por escrito.
II - Uma das contribuições da burocracia weberiana foi a seleção e a promoção de pessoal com base nas qualificações técnicas.
III - Uma das contribuições da burocracia weberiana foi a participação dos trabalhadores na gestão, com ideias e sugestões.Está correto APENAS o que se afirma em

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Uma cadeia de cinemas sofre sistematicamente com a sazonalidade da demanda. Ou seja, as sessões das 20 horas e 22 horas sempre ficam lotadas, e várias pessoas retornam para casa sem conseguir um assento, enquanto nas sessões de 14 horas e 16 horas sobram assentos.
Essa impossibilidade de ser estocado é uma característica dos serviços. Tal característica é conhecida como

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A Lei Societária vigente e a literatura contábil nacional dizem que no Balanço Patrimonial de uma sociedade anônima são evidenciados o Ativo, o Passivo e o Patrimônio Líquido (Situação Líquida).
Sob o enfoque da legislação societária, o Ativo Não Circulante é composto pelo

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Uma empresa comercial, constituída sob a forma de sociedade anônima de capital fechado, que controla o estoque pelo método periódico, apresentou as seguintes informações, em reais, ao final de um mês de operações:
Compra de mercadorias 100.000,00
Abatimento sobre a venda de mercadorias 10.000,00
Desconto condicional auferido na liquidação antecipada da compra 5.000,00
Estoque final de mercadorias 20.000,00
Estoque inicial de mercadorias 25.000,00
ICMS sobre as compras realizadas no mês 12.000,00
ICMS sobre as vendas realizadas no mês 18.000,00
Venda de mercadorias 160.000,00Considerando exclusivamente as informações recebidas, a receita (operacional) líquida da sociedade comercial neste mês das operações, em reais, é