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Questões BR DISTRIUBUIDORA de Matérias Diversas | 110965

#110965
Banca
CESGRANRIO
Matéria
Matérias Diversas
Concurso
BR DISTRIUBUIDORA
Tipo
Múltipla escolha
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fácil

(1,0) 1 - 

Conforme a ISO 9004:2010, na gestão para o sucesso sustentado de uma organização, é importante conhecer as partes interessadas, suas respectivas necessidades e expectativas.
Segundo essa norma, são exemplos de necessidades e expectativas relacionadas aos clientes a(o)