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Acerca da gestão da qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue os itens.
A qualidade é sinônimo de excelência absoluta e universalmente reconhecível segundo a abordagem transcendental da qualidade.
A gestão da qualidade no âmbito dos serviços busca estabelecer de maneira objetiva os limites entre produção e consumo, ou seja, delimitar onde termina a produção e onde começa o consumo.
A abordagem da qualidade fundamentada no produto concentra-se basicamente nas práticas relacionadas com a engenharia e a produção.
No ciclo PDCA, o controle implica não só o estudo de um processo, mas também a observação de seus efeitos.
O P do ciclo PDCA significa planejar, desenvolver e estudar os resultados gerados pelos processos.
A gestão da qualidade estabelece que os processos devem ser continuamente estudados e planejados para que melhorias sejam implementadas e controladas.
A gestão da qualidade prevê a eliminação ou a simplificação de processos que não adicionem valor ao produto.
Acerca da gestão do clima e da cultura organizacional, julgue o item abaixo.
A cultura organizacional compreende a estrutura, os processos e as pessoas de uma organização, interferindo de forma determinante no seu desempenho.
A administração pública burocrática
substituiu a administração patrimonialista, na qual o Estado era entendido como propriedade do rei e em que não havia clara distinção entre o patrimônio público e o privado.
adota sistemas de controle e gestão centrados em resultados e não em procedimentos.
Relativamente ao Poder Executivo, julgue o item abaixo.
O presidente da República detém competência privativa para dispor, mediante decreto, sobre organização e funcionamento da administração federal, podendo, inclusive, criar e extinguir órgãos públicos.
A respeito da administração pública, julgue os próximos itens.
De acordo com as normas constitucionais, se houver compatibilidade de horários, é possível a acumulação de dois cargos técnicos de natureza administrativa. Em face dessa permissão constitucional, um servidor poderia, por exemplo, exercer o cargo de técnico administrativo na ANCINE e em outro órgão público federal.
Os servidores nomeados para cargo de provimento efetivo em virtude de aprovação em concurso público adquirem a estabilidade após três anos de efetivo exercício.
Julgue os itens seguintes, acerca da organização político-administrativa brasileira.
Compete privativamente à União legislar sobre cultura.
É vedado à União, aos estados, ao Distrito Federal e aos municípios recusar fé a documento público.
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