Questões de Concursos | OAB | Enem | Vestibular

#30644
Concurso: EBSERH
Cargo: . Cargos Diversos
Banca: IADES
Matéria: Administração Geral
Tipo: Múltipla escolha
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médio

(1,0)

Dentre os diversos conceitos de qualidade, envolvendo a fgura do cliente, destaca-se o conceito de que “Qualidade é adequação ao uso” (PALADINI, 2006). Esta abordagem expressa o entendimento

a) do TQC - Total Quality Control (Controle da Qualidade Total), segundo o qual a qualidade é um instrumento estratégico que deve envolver todos os trabalhadores.
b) de que, realmente, o que faz com que o consumidor adquira um produto é o fato de o produto atender às suas necessidades.
c) da importância de evitar desperdícios, conforme o conceito do denominado just in time.
d) da busca da melhoria contínua, com incentivo à inovação.
e) do denominado “zero-defeito” , ou seja, de fazer certo da primeira vez, evitando o retrabalho.

#30643
Concurso: EBSERH
Cargo: . Cargos Diversos
Banca: IADES
Matéria: Administração Geral
Tipo: Múltipla escolha
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fácil

(1,0)

O quadro de indicadores de controle apresenta de forma sintética e integrada informação sobre os principais índices de evolução de cada unidade ou da organização como um todo e refere-se à situação interna da própria organização ou de variáveis externas. Sobre o tema gestão organizacional, assinale a alternativa correta.

a) A utilização de indicadores permite prever e comparar a evolução dos negócios da organização, mas torna ainda mais complexo o processo de controle.
b) Os indicadores selecionados para controlar a evolução da capacidade competitiva da organização devem ser um refexo das variáveis-chaves, ou seja, dos aspectos internos e externos mais relevantes da gestão.
c) O uso de indicadores difculta a identifcação das prioridades para as unidades organizacionais.
d) O comportamento dos responsáveis pelas unidades é imune aos resultados apresentados pelos indicadores.
e) Cada indicador deve refetir a evolução de cada variável-chave e inibir a mensuração e comparação de resultados entre as unidades organizacionais, de forma a criar ambiente interno harmônico na organização.

#30642
Concurso: EBSERH
Cargo: . Cargos Diversos
Banca: IADES
Matéria: Administração Geral
Tipo: Múltipla escolha
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fácil

(1,0)

Assinale a alternativa que contem prática a ser observada por organizações que desejam criar vínculos fortes com os usuários dos seus serviços e com a comunidade.

a) Realizar na alta direção o planejamento e o gerenciamento do processo de satisfação de clientes.
b) Evitar a criação de novos produtos e serviços, sob pena de prejudicar o relacionamento com os clientes e os usuários dos serviços.
c) Restringir o acesso dos clientes e usuários dos serviços ao pessoal apropriado da organização para expressarem suas necessidades, percepções e reclamações.
d) Integrar a opinião dos usuários dos serviços, para capturar suas necessidades nas decisões organizacionais.
e) Controlar e restringir o acesso ao banco de dados sobre as necessidades, as preferências os contatos e a satisfação individual dos clientes; mantendo as informações sob sigilo e confdencialidade.

#30641
Concurso: EBSERH
Cargo: . Cargos Diversos
Banca: IADES
Matéria: Administração Geral
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fácil

(1,0)

Uma organização de aprendizagem tem a capacidade de criar, adquirir e transmitir conhecimento. Ela modifca o seu comportamento em resposta aos novos conhecimentos adquiridos. Sobre o tema cultura organizacional e aprendizagem nas empresas, assinale a alternativa correta.

a) Os empregadores devem construir organizações de aprendizagem com foco nos gerentes, que são o grupo hierárquico responsável pela transmissão dos valores e que interpretam o ambiente externo.
b) A identifcação de novas oportunidades e a detecção de problemas são vedadas aos funcionários de linha.
c) Treinamento intensivo em técnicas avançadas de tomada de decisão deve ser aplicado na semana de boas vindas aos funcionários gerenciais recém contratados.
d) Prover treinamento continuado aos funcionários em técnicas de tomada de decisão permite maior empowerment e ajuda a construir uma organização de aprendizagem.
e) Convênios com instituições externas de ensino devem ser restringidos, sob pena de haver contaminação da cultura organizacional.

#30640
Concurso: EBSERH
Cargo: . Cargos Diversos
Banca: IADES
Matéria: Redes de Computadores
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médio

(1,0)

Os protocolos de rede conhecidos como SMTP, POP3 e FTP utilizam, por padrão, as portas, respectivamente,

a) 25 – 21 – 110.
b) 21 – 110 – 25.
c) 21 – 25 – 110.
d) 110 – 21 – 25.
e) 25 –110 – 21.

#30639
Concurso: EBSERH
Cargo: . Cargos Diversos
Banca: IADES
Matéria: Redes de Computadores
Tipo: Múltipla escolha
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fácil

(1,0)

Sobre o Apache Tomcat, assinale a alternativa correta.

a) Trata-se de um servidor de aplicações JEE, muito utilizado por sites elaborados em JAVA.
b) É um servidor de controle de aeronaves de combate, tendo como base o helicóptero de ataque Apache e o caça F14 Tomcat.
c) Consiste em uma interface de confguração do servidor de páginas Apache.
d) É um programa desenvolvido em Java e que mede parâmetros de páginas web.
e) Trata-se de um servidor de aplicações ASP, que torna alguns sites compatíveis com o servidor de páginas Apache.

#30638
Concurso: EBSERH
Cargo: . Cargos Diversos
Banca: IADES
Matéria: Redes de Computadores
Tipo: Múltipla escolha
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médio

(1,0)

O JBoss Application Server 7, para prover a sua inicialização, utiliza o arquivo

a) run.bat ou run.sh
b) standalone.bat ou standalone.sh
c) init.bat ou init.sh
d) start.bat ou start.sh
e) go.bat ou go.sh

#30637
Concurso: EBSERH
Cargo: . Cargos Diversos
Banca: IADES
Matéria: Redes de Computadores
Tipo: Múltipla escolha
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médio

(1,0)

O Sendmail é um famoso servidor SMTP. O seu arquivo de confguração fnal é gerado a partir da compilação de um outro arquivo pela macro M4. Assim, o arquivo utilizando como fonte a ser processada pela M4 e o arquivo de confguração fnal são, respectivamente,

a) sendmail.mc e sendmail.rc
b) sendmail.cf e sendmail.run
c) sendmail.rc e sendmail.cf
d) sendmail.mc e sendmail.cf
e) sendmail.run e sendmail.rc

#30636
Concurso: EBSERH
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Banca: IADES
Matéria: Redes de Computadores
Tipo: Múltipla escolha
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médio

(1,0)

Sobre os sistemas de detecção de intrusão, assinale a alternativa correta.

a) O IPS pode utilizar expressões regulares e realizar bloqueios de conteúdos nocivos que trafegam na camada de aplicação.vvvvvvv
b) Um IDS pode ser utilizado, efetivamente, para bloquear ataques do tipo DDoS.
c) Os IDS devem ser confgurados para nunca proverem falsos positivos, ao contrário dos IPS.
d) Os IPS podem ser confgurados para aceitarem conteúdos da Internet, oriundos de determinado endereço MAC, existente em outra rede.
e) Os IDS podem ser confgurados para aceitarem conteúdos da Internet, oriundos de determinado endereço MAC, existente em outra rede.

#30635
Concurso: EBSERH
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Banca: IADES
Matéria: Redes de Computadores
Tipo: Múltipla escolha
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médio

(1,0)

A internet é uma rede de escala mundial. Assinale a alternativa que representa a família de protocolos utilizada na internet.

a) RADIS
b) RADIUS
c) NBT
d) IP
e) TCP/IP

#30634
Concurso: EBSERH
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Banca: IADES
Matéria: Redes de Computadores
Tipo: Múltipla escolha
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médio

(1,0)

As redes wireless padrão IEEE 802.11 podem utilizar protocolos que provêm, dentre outras características, segurança por criptografa de dados. Qual o protocolo que utiliza o AES a 128 bits?

a) WPA
b) WPA2
c) WEP
d) RSA
e) RC4

#30633
Concurso: EBSERH
Cargo: . Cargos Diversos
Banca: IADES
Matéria: Redes de Computadores
Tipo: Múltipla escolha
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médio

(1,0)

Sobre as redes de longo alcance, assinale a alternativa correta

a) É desejável o uso da topologia em barramento.
b) São redes de alta velocidade, pois é necessário vencer distâncias.
c) O protocolo X.25 é uma excelente alternativa, para a transmissão de voz em redes de longo alcance.
d) Normalmente é alta a taxa de erros.
e) São redes confáveis, uma vez que há grandes operadoras de telefonia envolvidas.

#30632
Concurso: EBSERH
Cargo: . Cargos Diversos
Banca: IADES
Matéria: Redes de Computadores
Tipo: Múltipla escolha
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médio

(1,0)

No serviço conhecido como DNS, quais registros são utilizados para, respectivamente, informar um endereço IPv4 referente a um nome de host, um endereço IPv6 referente a um nome de host e, fnalmente, indicar o servidor de mensagens de e-mail em um domínio?

a) A – AAAA – MX.
b) AAAA – A – MX.
c) MX – A – AAAA.
d) MX – AAAA – A.
e) AAAA – MX – A

#30631
Concurso: EBSERH
Cargo: . Cargos Diversos
Banca: IADES
Matéria: Redes de Computadores
Tipo: Múltipla escolha
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médio

(1,0)

O CIDR /28 corresponde à máscara de rede

a) 255.255.255.0
b) 255.255.255.128
c) 255.255.255.192
d) 255.255.255.224
e) 255.255.255.240

#30630
Concurso: EBSERH
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Banca: IADES
Matéria: Redes de Computadores
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fácil

(1,0)

Considere a captura a seguir.

IP 192.168.1.180.46338 > 8.8.8.8.53: 17359+ A? foo.bar. (25)
IP 192.168.1.180.46338 > 8.8.8.8.53: 42306+ AAAA? foo.bar. (25)
IP 8.8.8.8.53 > 192.168.1.180.46338: 17359 NXdomain 0/1/0 (100)

Assinale a alternativa correta.

a) Um cliente está realizando 3 conexões diferentes com o servidor 8.8.8.8.
b) É possível ver um cliente solicitando os endereços, IPv4 e IPv6 de foo.bar, a um servidor DNS.
c) Com certeza, está sendo estabelecida uma conexão TCP.
d) Há, pelo menos, 2 servidores de rede, envolvidos na captura mostrada.
e) A máquina cliente 8.8.8.8 não consegue conexão com 192.168.1.180.

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