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Cargo: Operador de Teleatendimento x
#260653
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Os sistemas de transmissão utilizam meios para o envio das informações. Estes meios podem ser de dois tipos: meios

#260652
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Faz parte das técnicas de conversação ao telefone saber soletrar. Ao soletrar um nome ou uma palavra de difícil entendimento ao interlocutor, o Operador de Mesa Telefônica deve fazer uso de

#260651
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Para administrar e otimizar bem o tempo, é de fundamental importância que o Operador de Mesa Telefônica

#260650
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O Operador de Mesa Telefônica que possui uma ótima postura de comunicação é aquele que se preocupa com sua

#260649
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Quando a comunicação é mal interpretada ou não se realiza entre as pessoas, existe uma “barreira” que pode ter sido provocada por comportamento