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Estima-se que, no mundo inteiro, bilhões de dólares são desperdiçados com energia elétrica, consumida por computadores que são deixados ligados, após o expediente de trabalho. Assinale a alternativa que não contribui para a economia de energia nos escritórios.
O processo decisório envolve decisões programadas e decisões não programadas. Sobre as decisões programadas assinale a alternativaincorreta.
Sobre a gestão estratégica da qualidade, assinale a alternativa correta.
Os indicadores devem ser especifcados por meio de métricas estatísticas, comumente formados por porcentagem, média, número bruto, proporção e índice. Assinale a alternativa correta sobre os componentes básicos na construção de indicadores.
Na gestão pública, os indicadores de desempenho não são simplesmente números, ou seja, são atribuições de valor a objetivos, acontecimentos ou situações, aos quais possam ser aplicados critérios de avaliação, como, por exemplo, efcácia, efetividade e efciência. Sobre os indicadores de desempenho, assinale alternativa correta.
O Performance Prism é uma modelo para medição da performance e um framework inovador. Sobre esta ferramenta de gerenciamento do desempenho organizacional, assinale a alternativa correta.
Dentre as ferramentas de gerenciamento do desempenho organizacional, destaca-se o Balanced Scorecard (BSC), defnido como um sistema de medição de desempenho que traduz a missão e a estratégia de uma empresa em objetivos e medidas tangíveis. Considerando que o BSC, é baseado em quatro perspectivas, assinale a alternativa que apresenta, corretamente, uma dessas perspectivas.
Dentre os diversos conceitos de qualidade, envolvendo a fgura do cliente, destaca-se o conceito de que “Qualidade é adequação ao uso” (PALADINI, 2006). Esta abordagem expressa o entendimento
O quadro de indicadores de controle apresenta de forma sintética e integrada informação sobre os principais índices de evolução de cada unidade ou da organização como um todo e refere-se à situação interna da própria organização ou de variáveis externas. Sobre o tema gestão organizacional, assinale a alternativa correta.
Assinale a alternativa que contem prática a ser observada por organizações que desejam criar vínculos fortes com os usuários dos seus serviços e com a comunidade.
Uma organização de aprendizagem tem a capacidade de criar, adquirir e transmitir conhecimento. Ela modifca o seu comportamento em resposta aos novos conhecimentos adquiridos. Sobre o tema cultura organizacional e aprendizagem nas empresas, assinale a alternativa correta.
Os protocolos de rede conhecidos como SMTP, POP3 e FTP utilizam, por padrão, as portas, respectivamente,
Sobre o Apache Tomcat, assinale a alternativa correta.
O JBoss Application Server 7, para prover a sua inicialização, utiliza o arquivo
O Sendmail é um famoso servidor SMTP. O seu arquivo de confguração fnal é gerado a partir da compilação de um outro arquivo pela macro M4. Assim, o arquivo utilizando como fonte a ser processada pela M4 e o arquivo de confguração fnal são, respectivamente,
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