Questões TJ-ES de Matérias Diversas | 89031

#89031
Banca: CESPE
Matéria: Matérias Diversas
Concurso: TJ-ES
Tipo: Certo/Errado
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difícil

(1,0) 1 -

Acerca do ITIL, julgue os itens que se seguem.

O service desk é uma área funcional que favorece a resolução imediata dos incidentes apresentados pelos usuários do serviço que buscam manter controlados os ativos utilizados no ambiente de TI

Certo

Errado

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