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As diversas características (propriedades diferenciadoras) de um produto podem ser agrupadas em classes. Relacione a COLUNA I com a COLUNA II, associando as classes a uma de suas respectivas características.COLUNA I 1. Característica sensorial 2. Característica comportamental 3. Característica temporalCOLUNA II ( ) Pontualidade ( ) Cheiro ( ) CortesiaAssinale a sequência CORRETA.
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