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Questões TCDF de Matérias Diversas | 150319

#150319
Banca
. Bancas Diversas
Matéria
Matérias Diversas
Concurso
TCDF
Tipo
Certo/Errado
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fácil

(1,0) 1 - 

Com relação à versão 3 da ITIL, julgue o item subsequente.
Quando os gestores de uma empresa desejam máxima eficiência e efetividade a cada solicitação de uma nova estação de trabalho, o processo da ITIL que está projetado para atingir esse resultado é o gerenciamento de mudanças.