Questões SUFRAMA de Matérias Diversas | 63573

Com base em gestão da qualidade, julgue os itens seguintes.

Com foco no cidadão, organizações procuram adotar melhores práticas de gestão e representação de serviços públicos, o que orienta as ações estratégicas, táticas e operacionais dos gestores públicos em prol dos benefícios à sociedade.