Questões SESCOOP-PI de Matérias Diversas | 163507

fácil

(1,0) 1 -

É uma verdade sobre a comunicação e relações interpessoais nas organizações:

a) O autoconhecimento, pelo fato de promover um certo narcisismo, maximiza conflitos e barreiras existentes dentro da comunicação eficaz.
b) As pessoas que conhecem suas próprias emoções têm mais facilidade em ler as emoções dos outros, com isto podem ser mais eficazes em seus relacionamentos.
c) Para desenvolvermos as habilidades interativas é necessário, primeiramente, conhecermos o outro melhor e posteriormente voltarmos para nós mesmos.
d) A simplicidade do processo de interação humana está na manifestação de comportamentos visíveis, verbais e sentimentos.