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Questões . Concursos Diversos de Qualidade no setor público | 243994

#243994
Banca
. Bancas Diversas
Matéria
Qualidade no setor público
Concurso
. Concursos Diversos
Tipo
Certo/Errado
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fácil

(1,0) 1 - 

Julgue os itens seguintes, relativos à administração pública e à
regulamentação.

Em uma gestão de qualidade total, as necessidades dos usuários de produtos e serviços a serem disponibilizados pelo governo são definidas por especialistas. Dessa forma, será possível se atingir um padrão de qualidade que proporcionará a satisfação dos usuários.