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Ao realizar a educação de pacientes, é importante lembrar que os pacientes não têm uma grande aceitação em relação às recomendações feitas pelos profissionais de saúde mesmo que tenham uma grave doença. Assim, ao realizar recomendações, deve-se considerar que a mensagem deve fazer algum sentido para quem a está recebendo. O receptor da mensagem deve, portanto, ser capaz de fazer inferências para estabelecer um sentido próprio para a mensagem. Inferência é
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