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Questões Prefeitura de Serra Talhada-PE de Matérias Diversas | 159026

#159026
Banca
. Bancas Diversas
Matéria
Matérias Diversas
Concurso
Prefeitura de Serra Talhada-PE
Tipo
Múltipla escolha
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fácil

(1,0) 1 - 

Em uma situação de atendimento ao público, onde um determinado cidadão já está irritado e exaltado, qual dentre as opções abaixo pode ser um comportamento por parte do atendente capaz de fazer com que esse cidadão fique ainda mais irritado?