Questões PEFOCE de Matérias Diversas | 81003

difícil

(1,0) 1 -

Com relação ao ITIL v3, julgue os itens subsequentes.

Os processos da estratégia de serviço incluem o gerenciamento financeiro de TI, o gerenciamento do portfólio de serviços e o gerenciamento da demanda

Certo

Errado