Processando...

Questões Ministério da Justiça de Matérias Diversas | 67804

#67804
Banca
CESPE
Matéria
Matérias Diversas
Concurso
Ministério da Justiça
Tipo
Certo/Errado
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difícil

(1,0) 1 - 

Julgue os itens subsecutivos, a respeito do BSC (balanced scorecard).

A identificação de fatores como tempo, qualidade, desempenho e serviço é importante na concepção dos clientes, de acordo com o BSC