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Questões INPI de Matérias Diversas | 71102

#71102
Banca
CESPE
Matéria
Matérias Diversas
Concurso
INPI
Tipo
Certo/Errado
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difícil

(1,0) 1 - 

Acerca da transição e da melhoria contínua de serviços do ITIL 
versão 3, julgue os itens subsequentes. 
O gerenciamento de mudanças e o gerenciamento de configurações atualizam registros na mesma base de dados no sistema de gerenciamento da configuração, que contém detalhes e relacionamento dos itens de configuração. Por meio do gerenciamento de configuração, é possível incluir mudanças que são realizadas mesmo sem autorização do gerenciamento de mudanças