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Questões INPI de Matérias Diversas | 71037

#71037
Banca
CESPE
Matéria
Matérias Diversas
Concurso
INPI
Tipo
Certo/Errado
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difícil

(1,0) 1 - 

Julgue os itens a seguir, relativos aos fundamentos do ITIL v.3. 
No ITIL v.3, a estratégia do serviço define um conjunto de processos, no qual estão inclusos o gerenciamento de portfólio de serviços e o gerenciamento financeiro de serviços de TI