Questões . Concursos Diversos de Gestão da Qualidade | 219504

#219504
Banca: . Bancas Diversas
Matéria: Gestão da Qualidade
Concurso: . Concursos Diversos
Tipo: Múltipla escolha
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fácil

(1,0) 1 -

Uma gerente de certo órgão público recebeu uma tabela com os dados relativos ao tempo médio de espera, pelo público, de determinado documento emitido pelo órgão. Para analisar os dados recebidos, a gerente gostaria de fazer uso de uma ferramenta de gestão da qualidade e decidiu elaborar um histograma.
São operações necessárias na elaboração de um histograma, entre outras:

a) calcular a amplitude total dos dados; construir uma tabela de frequências;
b) calcular o desvio padrão da amostra; calcular o número de classes;
c) identificar o padrão de dispersão dos dados; listar as categorias observadas em ordem decrescente de frequência;
d) listar as categorias observadas em ordem decrescente de frequência; calcular a frequência acumulada das categorias observadas;
e) determinar os limites das classes; calcular o desvio padrão da amostra.

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