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Questões . Concursos Diversos de Matérias Diversas | 251645

#251645
Banca: . Bancas Diversas
Matéria: Matérias Diversas
Concurso: . Concursos Diversos
Tipo: Múltipla escolha
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fácil

(1,0) 1 -

Em diferentes situações de vendas, a prospecção é uma importante etapa na qual o agente comercial deve

a) abordar os clientes do banco na porta das agências.
b) apresentar os benefícios dos serviços em vez de suas características.
c) identificar os clientes potenciais e os meios de alcançá-los.
d) obter o maior número de informações sobre os produtos do banco.
e) superar as objeções impostas pelos clientes com argumentos plausíveis.