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Questões UFF de Matérias Diversas | 142207

#142207
Banca
. Bancas Diversas
Matéria
Matérias Diversas
Concurso
UFF
Tipo
Certo/Errado
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fácil

(1,0) 1 - 

Julgue o próximo item, acerca do tema atendimento.No processo de satisfação às necessidades dos clientes, as organizações precisam conhecer em que nível de necessidades eles se encontram. Se for utilizada a pirâmide da hierarquia das necessidades humanas de Maslow, é possível afirmar que, para quem comercializa chocolates, por exemplo, o perfil de consumo de quem paga R$ 10,00 por uma barra de chocolate de 150 gramas, sem lactose e 100% orgânico, encontra-se certamente no nível das necessidades fisiológicas, pois tal produto é categorizado como um alimento.