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Questões UFF de Matérias Diversas | 142206

#142206
Banca
. Bancas Diversas
Matéria
Matérias Diversas
Concurso
UFF
Tipo
Certo/Errado
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fácil

(1,0) 1 - 

Julgue o próximo item, acerca do tema atendimento.

Considere a seguinte situação hipotética.

Determinado cliente, ao entrar na loja X deparou-se com um produto que custava R$ 600,00 e que na loja vizinha, Y, custava R$ 1.000,00. Na loja X, não havia nenhuma informação sobre tal oportunidade para os clientes que por ali passavam.

Nessa situação, a principal falha da loja X, no que tange ao atendimento às necessidades dos clientes, refere-se ao preço praticado.