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Questões EBSERH de Matérias Diversas | 54684

#54684
Banca
CESPE
Matéria
Matérias Diversas
Concurso
EBSERH
Tipo
Certo/Errado
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difícil

(1,0) 1 - 

Julgue o item a seguir, referente à gestão de pessoas e à gestão da qualidade em organizações.

 

Em sua concepção inicial, no início do século XX, o objetivo da gestão da qualidade era garantir a uniformidade e, em sua concepção contemporânea, ele se refere ao atendimento das expectativas dos clientes.