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Questões Câmara de São Paulo-SP de Matérias Diversas | 170149

#170149
Banca: . Bancas Diversas
Matéria: Matérias Diversas
Concurso: Câmara de São Paulo-SP
Tipo: Múltipla escolha
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fácil

(1,0) 1 -

O domínio Entrega e Suporte do CobiT 4.1 cobre a entrega propriamente dita de serviços requeridos. São processos deste domínio:

a) Gerenciar Mudanças e Gerenciar Problemas.
b) Identificar e Alocar Recursos e Adquirir Recursos de TI.
c) Gerenciar Mudanças e Gerenciar Operações.
d) Gerenciar a Qualidade e Gerenciar Desempenho e Capacidade.
e) Gerenciar Problemas e Gerenciar a Configuração.