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Questões Prefeitura de Mandaguari-PR de Matérias Diversas | 161766

#161766
Banca: . Bancas Diversas
Matéria: Matérias Diversas
Concurso: Prefeitura de Mandaguari-PR
Tipo: Múltipla escolha
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fácil

(1,0) 1 -

Sobre o tema qualidade em atendimento, assinale a alternativa INCORRETA:

a) O atendimento ao cidadão não deverá ser pautado pelos princípios constitucionais da administração pública.
b) O cidadão pode utilizar as ouvidorias dos órgãos públicos para realizar reclamações sobre os serviços prestados.
c) No atendimento ao público, ser tolerante é imprescindível.
d) As reclamações sobre os atendimentos oferecidos pelos órgãos públicos devem servir de subsídio para a melhoria do serviço prestado