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Questões Câmara de Cacoal-RO de Matérias Diversas | 164178

#164178
Banca
. Bancas Diversas
Matéria
Matérias Diversas
Concurso
Câmara de Cacoal-RO
Tipo
Múltipla escolha
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fácil

(1,0) 1 - 

O tom de voz é capaz de transmitir irritação, pressa, raiva, doçura, preguiça etc. Por esta razão, é preciso dar muita atenção a este aspecto da comunicação. As expressões devem ser adequadas ao falar com o interlocutor. Quando se expressa de forma correta, faz-se demonstração, através do telefone, de seriedade, profissionalismo e competência. Assinale a alternativa que contém uma orientação correta com relação ao uso da voz.