Questões Banco da Amazônia de Matérias Diversas | 78687

#78687
Banca: CESPE
Matéria: Matérias Diversas
Concurso: Banco da Amazônia
Tipo: Certo/Errado
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difícil

(1,0) 1 -

Julgue os itens a seguir, relativos a gestão da qualidade e modelo de
excelência gerencial.

A Carta de Serviços ao Cidadão e o Instrumento Padrão de Pesquisa de Satisfação são exemplos de diretrizes expressas do Modelo de Excelência em Gestão Pública

Certo

Errado

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