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Na informatização de unidades de informação, por mais eficiente que tenha sido o treinamento do pessoal, é imprescindível firmar com o fornecedor do software um contrato de suporte técnico e de manutenção preventiva e corretiva.A esse respeito, analise os serviços a seguir.I - Correção de erros do software licenciado.II - Fornecimento e implantação de versões atualizadas, com manuais e literatura técnica pertinentes em português (Brasil).III - Apoio técnico no período de implantação de novas versões, tendo em vista eventuais dispositivos ou componentes introduzidos nas mesmas.IV - Atualização de servidores e treinamento de usuários visando à perfeita compreensão das novas versões.O contrato de suporte técnico deve envolver os serviços descritos em
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