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Questões APEX-Brasil de Matérias Diversas | 51816

#51816
Banca: IADES
Matéria: Matérias Diversas
Concurso: APEX-Brasil
Tipo: Múltipla escolha
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difícil

(1,0) 1 -

São exemplos de indicadores de resultados eficácia, eficiência e efetividade, sendo este último voltado à dimensão de resultados da (dos)

a) relação entre os produtos gerados e os insumos empregados.
b) quantidade e das qualidades dos benefícios entregues ao usuário.
c) obtenção e do uso do recurso com menor ônus
d) conformidade a critérios e padrões de qualidade/excelência.
e) impactos gerados pelos produtos/serviços, pelos processos ou pelos projetos.