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Questões . Concursos Diversos de Matérias Diversas | 262062

#262062
Banca: . Bancas Diversas
Matéria: Matérias Diversas
Concurso: . Concursos Diversos
Tipo: Múltipla escolha
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fácil

(1,0) 1 -

Um dos objetivos do processo de Gerenciamento de Continuidade dos Serviços de TI estabelecidos no ITIL é

a) prever a necessidade de recursos adicionais de TI com antecedência.
b) identificar e remover erros do ambiente de TI.
c) estabelecer procedimentos de avaliação de impacto das mudanças.
d) planejar as medidas a serem tomadas em caso de contingência.
e) restaurar a operação normal dos serviços de forma ágil.