Questões ANA de Matérias Diversas | 106086

• a) Ainda faltam metodologias adequadas para a avaliação de inúmeras atividades, ações, estratégias e produtos em comunicação.
• b) Mensurar imagem, reputação ou eficácia em comunicação é mais complicado do que medir retorno de campanhas de lançamento de produtos.
• c) A avaliação gera riscos porque expõe as deficiências das organizações.
• d) Mensuração de imagem e reputação são realizadas, preferencialmente, com metodologias quantitativas de avaliação.
• e) A avaliação é uma necessidade de qualquer organização, não importando se é pequena, média ou grande.