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Nas relações humanas, a comunicação interpessoal é imprescindível. Dessa forma, considere as afirmativas a seguir.I. Na comunicação, a técnica do ruído auxilia a compreensão da mensagem enviada.II. A crítica construtiva, normalmente, fornece informações objetivas em relação ao comportamento profissional.III. Nas relações humanas, o sentimento de empatia tende a contribuir para um bom relacionamento.IV. O conflito pode ser considerado um fator positivo para a organização, por estimular a inovação e a criatividade.Assinale a alternativa correta.
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