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Questões . Concursos Diversos de Atendimento ao Público - Habilidades no Atendimento | 5223

#5223
Banca
. Bancas Diversas
Matéria
Atendimento ao Público - Habilidades no Atendimento
Concurso
. Concursos Diversos
Tipo
Múltipla escolha
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fácil

(1,0) 1 - 

De acordo com Kotler, constitui exemplo da etapa de venda denominada pré-abordagem a