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Questões MPU de Governança de TI | 29911

#29911
Banca
CESPE
Matéria
Governança de TI
Concurso
MPU
Tipo
Certo/Errado
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fácil

(1,0) 1 - 

Julgue os itens seguintes, a respeito da ITIL (IT Infrastructure Library), versão 3.

 

O catálogo de serviço é a única parte do portfólio de serviço de TI visível aos clientes, pois inclui informações a respeito das entregas, preços e pontos de contato.