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Questões MPU de Governança de TI | 29971

#29971
Banca
CESPE
Matéria
Governança de TI
Concurso
MPU
Tipo
Certo/Errado
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médio

(1,0) 1 - 

Acerca dos processos e funções da ITIL v. 3, julgue os itens subsequentes.

 

Do escopo da estratégia de serviço constam os processos de gerenciamento financeiro, o de gerenciamento do portfólio de serviços e o de gerenciamento da demanda.