Questões Ministério da Integração Nacional - MI de Administração Pública | 31498

(1,0) 1 - 

Considerando a excelência nos serviços públicos, julgue os itens que se seguem.

A garantia de atendimento impessoal e padronizado a todos os cidadãos é pressuposto central de excelência no serviço público.